矢掛放送はケーブルテレビシステムを使用して加入者の皆様にテレビ放送再送信とインターネットサービスを提供しております

お客様各位

2018年3月26日

矢掛放送放送株式会社

拝啓

日頃より矢掛放送をご利用いただき、誠にありがとうございます。

この度、BS帯域再編に伴い、一部のBS放送局において設備改修などによる

放送休止が予定されています。休止日時と休止するBS放送局は、下記の通り

です。

敬具

記

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2018年4月16日(月) AM0:00～AM6:00 BSジャパン

2018年5月 8日(火) AM0:00～AM6:00 NHK BSプレミアム

2018年5月27日(日) PM11:30～翌朝AM8:00 スターチャンネル3

2018年5月28日(月) AM0:00～AM8:00 スターチャンネル2

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※上記BSチャンネルの休止日時以降に、そのチャンネルの視聴ができない場合や

予約録画に失敗する場合があります。

視聴について

上記の日時で放送設備工事を実施した後、一部のテレビ受信機で、このBS

チャンネルが視聴できない場合があります。その場合は、他のBSチャンネル

を選局した後、30秒以上視聴してから元のBSチャンネルを選局してください。

それでも視聴できない場合は、下記新4K8K衛星放送(A-PAB)コールセンター

までお問い合わせください。

予約録画について

上記の日時で放送設備工事を実施した後、一部の録画機で、このBSチャンネル

の予約録画に失敗する場合があります。

(例えば、連続ドラマなどを放送休止前に「毎週予約設定」している場合など)

そのような録画予約を行ている場合には、放送再開後に再度録画予約を行って

ください。

(放送設備工事を実施しないBSチャンネルの予約録画は正常に動作します)

詳しくは下記ホームページまたは、新4K8K放送コールセンターまでお問い合わせ

ください。

新4K8K放送コールセンター

0120-480-004(フリーダイヤル)

平日(4月16日、5月8日、22日、28日を除く) AM9:00～PM5:00

土日祝日、年末年始休み

2018年4月16日(月) AM6:00～PM8:00

2018年5月 8日(火) AM6:00～PM8:00

2018年5月28日(月) AM6:00～PM8:00

今後ともサービスの品質向上に努めて参りますので、どうぞ矢掛放送を

よろしくお願い申し上げます。